j89 সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নোত্তর

অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "পরিচয় যাচাই" বিভাগে যান।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের সামনে ও পেছনের ছবি আপলোড করুন।
• একটি সেলফি ছবি আপলোড করুন।
• সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

KYC যাচাই সম্পন্ন হলে উত্তোলনের সীমা বৃদ্ধি পায় এবং সকল সুবিধা উপভোগ করা যায়।

না। j89-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন। এতে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সমস্যা হলে সরাসরি সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

bKash দিয়ে জমা করতে:

• অ্যাকাউন্টে লগইন করে "জমা করুন" বিভাগে যান।
• পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash নির্বাচন করুন।
• পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৫০০)।
• প্রদর্শিত bKash নম্বরে পেমেন্ট করুন এবং ট্রানজেকশন আইডি দিন।

সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়।

Nagad-এ উত্তোলন করতে:

• অ্যাকাউন্টে লগইন করে "উত্তোলন" বিভাগে যান।
• পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে Nagad নির্বাচন করুন।
• আপনার Nagad নম্বর ও উত্তোলনের পরিমাণ লিখুন।
• KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে টাকা পাঠানো হয়।

j89-তে জমার সীমা:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ জমা: ৳৫,০০০ (দায়িত্বশীল গেমিং সীমা)
• সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ: ৳২০,০০০
• মাসিক সর্বোচ্চ: ৳৫০,০০০

KYC যাচাই সম্পন্ন ব্যবহারকারীরা উচ্চতর সীমার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

নতুন সদস্য হিসেবে প্রথমবার জমা করার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বাগত বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বোনাস উত্তোলন করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত শর্তাবলীর জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, তবে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টবার বাজি ধরতে হয় (ওয়েজারিং)। শর্ত পূরণের পর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

হ্যাঁ, j89 সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ব্যবহার করি:

• SSL এনক্রিপশন — সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত।
• ফেয়ার প্লে — সকল গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় 2FA সুবিধা।
• ডেটা সুরক্ষা — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে গিয়ে স্ব-বর্জন বিকল্পটি নির্বাচন করুন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সময়কাল বেছে নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

j89-এর ক্রিকেট বিভাগে গিয়ে চলমান বা আসন্ন ম্যাচ দেখুন। পছন্দের দল বা ফলাফলে বাজি ধরুন। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করা যায়। লাইভ বেটিং সুবিধায় ম্যাচ চলাকালীনও বাজি ধরা যায়।

j89 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের উপায়:

• ইমেইল: [email protected]
• WhatsApp: +880 1700 000000
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যোগাযোগ করুন।